Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan royal188

Di royal188.asia, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami diurus dengan teliti mengikut amalan keselamatan…

Data Dilindungi SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaHak Akses PenuhPematuhan Privasi Malaysia
royal188 Privasi Anda Adalah Keutamaan royal188
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, atau ingin membuat permintaan bertulis mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Semua permintaan diterima dan diproses dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja oleh pasukan privasi dalaman royal188.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk soalan umum berkaitan akaun dan privasi. Ejen kami boleh menghala permintaan anda ke pasukan yang sesuai dengan segera.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda. Kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.
PERLINDUNGAN DAN AMALAN DATA

Bagaimana royal188 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan SSL Penuh

Setiap sambungan ke royal188.asia dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Data yang anda hantar — termasuk butiran log masuk dan transaksi — tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak diberi kebenaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda. Tiada maklumat peribadi dijual atau dipindahkan kepada pengiklan pihak ketiga.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadam data dalam keadaan tertentu melalui saluran hubungan yang kami sediakan.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara royal188 mengurus data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara mengemukakan sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran transaksi yang anda berikan semasa menggunakan platform. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut dikumpul secara automatik untuk keselamatan.

Kami menyimpan rekod transaksi bagi tujuan pengesahan pembayaran dan rekod akaun anda. Walau bagaimanapun, butiran sensitif seperti nombor kad atau PIN tidak disimpan — pemprosesan dilakukan terus oleh gateway pembayaran yang berkenaan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan bertulis melalui borang dalam akaun atau e-mel khusus privasi kami, dan kami akan memprosesnya dalam lima hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan peribadi untuk membetulkan maklumat asas. Bagi permintaan pemadam data yang lebih luas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan butiran akaun anda.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan platform, seperti pemproses pembayaran Boost dan FPX. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi, sembang langsung di laman royal188.asia, atau menggunakan borang permintaan data dalam akaun anda. Semua aduan diambil serius dan dibalas dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.